Politique de confidentialité

Données collectées

Pour livrer une commande, nous enregistrons uniquement : nom et prénom, deux numéros de téléphone, wilaya, commune/adresse, et le détail des articles commandés. Aucune donnée bancaire n'est demandée ni stockée : le paiement se fait en espèces à la livraison.

Utilisation

Ces informations servent exclusivement à confirmer, préparer et livrer votre commande, et à vous recontacter en cas de problème. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers en dehors du livreur chargé de votre colis.

Conservation

Les commandes sont conservées le temps nécessaire au suivi et à la comptabilité, puis supprimées. Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données en nous contactant.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. L'espace d'administration est protégé par mot de passe chiffré, limité en nombre de tentatives, et n'est pas indexé par les moteurs de recherche.

Publicité (Meta, TikTok)

Par défaut, aucun traceur publicitaire n'est installé. La boutique peut choisir d'activer un pixel Meta (Facebook/Instagram) et/ou TikTok depuis son espace d'administration, pour mesurer ses campagnes et vous proposer des publicités pertinentes. Si activés, ces pixels reçoivent uniquement des informations de navigation (pages consultées, intention d'achat, montant d'une commande) — jamais votre nom ou votre adresse. Si la boutique active en plus la Conversions API Meta (un réglage distinct et facultatif), votre numéro de téléphone est transmis à Meta sous forme de hachage irréversible (SHA-256) : Meta ne peut pas retrouver le numéro d'origine à partir de cette empreinte, elle sert uniquement à reconnaître si ce numéro correspond déjà à un compte Meta. Vous pouvez refuser ce suivi via les réglages de confidentialité de votre navigateur ou les outils de gestion des publicités de Meta et TikTok.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos informations en écrivant au numéro WhatsApp affiché sur la page Contact.